A/S접수

안녕하세요 입주박람회 주관사 아트젠입니다.

오늘 A/S 사례는 청주테크노폴리스 힐데스하임 아파트 건 입니다.

저희 아트젠에서 어떻게 A/S처리를 신속하게 진행했는지 확인하러 가볼까요?

위 내용은 입주자분께서 하자관련해 불편을 겪은 내용입니다.

입주자분께서 업체와 이야기가 잘 안통해 아트젠에 연락을 주셨는데요?

아트젠에서 바로 문제 파악 후 입주자분을 안심 시킨 뒤 업체와 전화 진행해 A/S를 진행하였습니다.

걸린 소요시간 : 1시간 [12시 57분(문제 접수) > 13시 54분(문제 해결)]

빠르게 A/S 문제 해결을 진행하여 입주자분께서 감사하게도 커피를 보내주셨습니다. 

거기에 단톡방에 아트젠 칭찬까지!!

당연한 일을 한건데 커피 보내주시고 칭찬까지 해주셔서 정말로 감사했습니다.

아트젠의 컴플레인 처리방법

1. 콜센터 접수